FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hast du eine Frage? Weißt du dir keinen Rat? Hier die Antworten auf die häufigsten Fragen.
 

Kann ich kommen und wieder gehen? Wie lange gilt die Eintrittskarte...

Der Eintrittskarte gilt nur einmal – für einen Eintritt und das einmalige Verlassen des Zentrums. Eine Ausnahme stellen lediglich Hotelgäste dar, die das Zentrum während der ganzen Dauer ihres Aufenthalts uneingeschränkt besuchen können. 
 

Wie lange dauert die Besichtigung?

Für eine Besichtigung empfehlen wir mindestens 4 Stunden. Wenn du aber alle Begleitprograme erleben, das Planetarium besuchen und zwischendurch etwas essen gehen willst, dann empfehlen wir, für den Besuch unseres Zentrums einen ganzen Tag einzuplanen.
 

Gibt es bei Ihnen ein Restaurant/Schnellimbiss?

Ja, im iQLANDIA-Gebäude befindet sich ein Restaurant, wo Speisen und Getränke (kalt, warm) verkauft werden. Auch Getränkeautomaten haben wir hier. In der Picknickzone bei der Fontäne ist Raum auch zum Verzehr eigener Verpflegung.

Kann ich mit Karte bezahlen? 

Ja, bei uns an der Kasse akzeptieren wir Mastercard und Visa. Wir akzeptieren sie sowohl beim Bezahlen des Eintritts, als auch im iQShop und im Restaurant.
 
Wie viel kostet die Parkgebühr und wo ist sie zu bezahlen?  

Bist du Besucher von iQLANDIA und dem iQPARK, beträgt die Parkgebühr 50,- CZK und ist an der Kasse von iQLANDIA zu zahlen.  Bringe den Parkschein nach dem Einparken mit an die Kasse, der Coupon wird nach Bezahlung aktiviert. Solltest du den iQPARK besucht haben, bringe die Quittung von den Eintrittskarten mit, andernfalls kannst du den Rabatt für die Parkgebühr nicht in Anspruch nehmen.

Sollte es genug freie Plätze geben, kannst du den Parkplatz auch dann benutzen, wenn du keines der Zentren besuchst. In diesem Falle beträgt die Parkgebühr 150,- CZK.
 

Ab welchem Alter empfehlen Sie einen Besuch von iQLANDIA?

iQLANDIA  ist auf größere Kinder orientiert. Das empfohlene Mindestalter beträgt 8 Jahre. Der benachbarte iQPARK ist auf kleine Forscher ab 2 Jahren vorbereitet.
 

Verkaufen Sie Dauerkarten?

Ja, Dauerkarten kannst du bei uns an der Kasse kaufen. Wir verkaufen Jahresdauerkarten für die Öffentlichkeit oder Firmen. Die aktuelle Preisliste findest du hier.
 

Gibt es im Ausstellungsbereich jemanden, an den ich mich bei Fragen wenden kann?

In jedem Ausstellungsbereich steht ein Lektor zur Verfügung. Er berät, führt vor, erklärt, bringt bei, … 
 

Ist Ihr Zentrum barrierefrei?

Ja. Mit dem Rollstuhl gelangst du fast überall hin. Behindertentoiletten befinden sich im 1. Stock, in die temporäre Ausstellung bringen wir dich mit dem Fahrstuhl. Im Planetarium sind zwei vordere Plätze für Rollstühle reserviert. 
 

Wo kann ich Ihnen eine Nachricht/Rezension hinterlassen?

Wir freuen uns über dein Feedback, wie es dir bei uns gefallen hat, was du hier erlebt hast, was du fotografiert hast. Schreiben und teilen kannst auf Facebook, Instagram, TripAdvisor oder beispielsweise auch per Mail.  

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